新聞發布會是確保、支持和配合大型體育賽事順利開展的重要信息載體和公關形式。大型賽事媒體運行服務中新聞發布會管理得及時、准確、全面，才能在第一時間爲記者提供便捷和有價值的信息，才能更好地爲媒體記者服務，進而保證、支持和配合大型賽事的順利開展。

　　杭州亞（殘）運會新聞發布會是浙江省新聞發布曆史上的一次重大實踐，也是浙江直面全球輿論的一次大考實戰。賽時的新聞發布會有利于媒體及時了解比賽信息，第一時間獲得新聞素材，提高記者的工作效率，同時也是重要的輿論引導平台。本次杭州亞（殘）運會賽時總共舉辦主題新聞發布會32場，在央視《新聞聯播》單條播出的有19場，各類新聞發布活動總傳播量達51.35億次，多個話題沖上社交媒體熱搜。一系列新聞發布會抓住關鍵節點、突出專題策劃、積極回應媒體關切，壯大了主流輿論聲量，探析其策略對于大型體育賽事傳播具有一定啓發意義。

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　　杭州亞運會新聞發布會的基本特征

　　1.注重時效，及時發布

　　新聞發布會是新聞媒體與公衆溝通的重要橋梁，承擔著傳遞信息、厘清思想、引導輿論等多重職責。作爲輿論引導的主平台，新聞發布會需要承擔起率先傳播信息的風向標角色，抓住關鍵節點及時傳遞信息。

　　杭州亚（残）运会主媒体中心新闻发布团队总共组织策划举办了32场新闻发布会（含媒体吹风会等），新闻发布会的召开时间基本选择赛事进程的关键节点。例如在亚运会开幕前，新闻发布会的主新聞發言人亮相并释放亚运会准备就绪信号；在开幕当晚，发布会邀请了开幕式导演团队介绍开幕式创意和节目设计理念。赛事半程，邀请亚奥理事会代表出席发布会，点评赛事运行情况；到了赛事最后阶段，亚奥理事会、中国奥委会等对赛事总结和总体点评；在赛事结束当天最后一场新闻发布会中，亚奥理事会终身名誉副主席魏纪中对亚运会进行点评。

　　2.精心策劃，突出主題

　　亞運會新聞發布會有不同的特色主題，旨在提高公衆對亞運會的認知度以及亞運會這一特定事件本身的知名度。例如，百米金牌“新亞洲飛人”中國田徑運動員謝震業在10月4日出席了杭州亞運會“智能亞運”主題新聞發布會，談及奧運獎牌補發，他表示，這枚獎牌是中國田徑的裏程碑。

　　邀請運動員、體育專家參與專題新聞發布會，既能促進賽事與受衆的互動，使發布會更具貼近性，擴大賽事傳播效果，又能增加賽事報道的權威性。[3]除此之外，杭州亞（殘）運會新聞發布團隊還抓住中秋契機，舉辦“人文亞運”主題新聞發布會，推介亞運文化亮點，闡釋中國傳統文化、宋韻文化，展示浙江“重要窗口”形象和各辦賽城市風采。同時，設置了“綠色亞運”“智能亞運”“後亞運時代”“亞運特色項目”“特色場館”等主題新聞發布會，呈現這屆“中國特色、亞洲風采、精彩紛呈”的體育盛會。

　　3.回應關切，精准釋疑

　　杭州亚（残）运会期间，新闻发布团队根据赛事动态、舆情态势，针对热点问题和社会关切，及时释放权威信息，精准解惑释疑，确保涉亚运舆情正向平稳。例如在10月1日的发布会上，新京报记者问及关于田径比赛中一名裁判受伤的后续情况，新聞發言人许德清给出了准确详尽的回答：“受伤者叫黄勤华，男，62岁，国内技术官员。昨天晚上8点15分到达了医院，诊断为右侧开放性胫腓骨骨折，目前生命体征平稳，一切良好。”

　　按照新聞發布會慣例，各類新聞發布會均設置問答環節，與現場記者充分溝通互動。系列新聞發布活動受到美聯社、路透社、新華社、人民日報等中外主流媒體廣泛關注，參會記者踴躍提問，會後報道亮點頻現。

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　　杭州亞運會新聞發布會的策略分析

　　1.深度挖掘內容，設置金句標題句

　　發布材料一般由各發布單位提供，經主媒體中心新聞發布團隊組稿、潤色，報新聞發布協調組審核。每場發布會原則上提前3天提供發布材料，並根據賽事實時更新，保持動態聯絡，確保發布材料及時准確權威。發布的材料必須有核心信息、重要事實、典型故事、有效數字、生動的語言，因此新聞發布團隊非常重要的一項工作就是把工作信息變成新聞，根據媒體的需求提供信息，並且發布語言要朗朗上口、易于傳播，讓老百姓願意聽、聽得懂、記得住。

　　面对杭州日报记者有关亚残运会推动残疾人体育事业方面成效的提问，新聞發言人吕林从残疾人运动员培训前后的变化这个角度回答——通过体育锻炼，残疾人运动员从一开始的自卑与不愿意交流，变得自立自信。通过一个生动的故事案例，呈现体育如何激励和改变残疾人的生活，语言通俗易懂并且有记忆点，利于传播。

　　新聞發布會的發言稿，通常需要設置金句標題句。例如“首次確定電競、霹雳舞列入亞運會正式項目”“向全球首創推出‘亞運數字火炬手’”“力爭實現首屆碳中和亞運會”等新聞標題句，具有朗朗上口、易于誦記的特點。

　　2.建立多維備答庫，提前策劃爆款

　　杭州亞（殘）運會的備答庫由三大塊內容組成：第一類發布的核心信息，要准備有正面回應的備答清單；第二類是發布會上設置的議題，要有相關的備答；最後一類是輿論關注的問題，也要有備答清單。每一場發布會，第一類的和第二類的備答一般准備在20條以上。這些問題備答不僅爲亞運新聞發布活動的平穩舉行提供有力支撐，也因提前策劃推出了不少爆款。

　　每一场发布会都要提前和媒体沟通，还专门设置了新闻发布的邮箱，用邮件通知的形式告诉大家发布会内容时间地点以及提炼大家关心的问题，并做好备答，很多爆款就出自于这些问题和备答。例如围绕亚运会“气氛组”走红出圈这一热点，香港大公文汇传媒集团提出“场馆的音乐和灯光氛围这些别出心裁的布置和运营方案是如何出炉的”这一问题。新聞發言人毛根洪从浙江省本土文化集团的经验、杭州特点和年轻人喜好，以及场馆和项目本身特色等方面进行回答：“最近体育场馆里面除了看体育比赛还有这么多炫酷的东西，如田径、击剑等项目，还有篮球馆、羽毛球馆等在颁奖前把音乐、色彩、播报结合在一起形成了一个‘体育+’的整体形象体系。体育展示最主要的功能是为现场观众服务，当然随着转播水平、技术各方面维度的提升，我们也越来越感受到体育展示对电视机前的观众也很有帮助，也为他们增加了新的感官享受。这里面主要是体育展示运营团队和本土文化集团的功劳。”围绕热点话题的一问一答，形成了传播爆款。

　　3.培训新聞發言人，组建专业团队

　　新聞發言人是代表体育组织发布或传达特定新闻信息的官员，大型体育赛事设立新聞發言人有助于将赛事的筹备和进展情况及时地与媒体沟通，有助于发布准确信息、与媒体建立良好沟通，为媒体提供服务。

　　杭州亚组委建立杭州亚（残）运会新聞發言人制度，明确了团队中主发言人4名、一办十五中心发言人17名、竞赛场馆发言人45名。新闻发布团队充分发挥统筹协调优势，邀请王惠、董关鹏、王旭明等新闻发布领域知名专家，带领团队分三批开展亚运会新聞發言人培训工作，为做好赛时新闻发布工作打下了良好基础。杭州亚运会主媒体中心建立了一支专业的发布人队伍，总共16个人，分为协调组、材料组、文稿组，团队成员中有高校传媒专业教授、新闻媒体的专业记者，他们不仅具有一定的媒体工作经验，还有良好的业务素质和专业水平。

　　此外，完善發布文稿審核機制也是新聞專業團隊發揮作用的重要一環。[5]新聞宣傳指揮中心成立新聞發布協調組，統籌指導杭州亞運會例行新聞發布工作，對賽時例行新聞發布方案、文稿材料進行審核把關。發布材料審核程序層層遞進，從審簽、完善潤色到審定反饋一環接一環，確保賽時新聞發布高效運行。

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　　結語

　　杭州亞（殘）運會新聞發布會在傳遞賽事重要信息、展現鮮活國家形象的同時，營造了良好的輿論氛圍。通過深度挖掘內容、精准設置議題等策略，專業發布團隊組織策劃完成32場主題新聞發布會，服務保障了15場其他主體發布會，業務指導了403場場館發布會，爲亞運會的順利舉行寫下了濃墨重彩的一筆。本次杭州第19屆亞運會新聞發布會，也爲完善大型體育賽事新聞發布會的媒體團隊運作帶來啓示，有助于促進大型體育賽事的傳播發展。